Beste klant,
Wij informeren je graag over de magazijnsluiting in week 9.
Bij CakeSupplies hechten we veel waarde aan het hooghouden van onze service, om dit voor de toekomst te kunnen waarborgen is een belangrijke systeemupdate noodzakelijk. Om deze overgang soepel te laten verlopen, zullen wij ons magazijn tijdelijk gaan sluiten in week 9.
Bestellingen die geplaatst zijn vóór maandag 26 februari 12.00 uur worden diezelfde week nog verwerkt. Alle bestellingen die na dat tijdstip binnenkomen, worden pas weer opgepakt vanaf maandag 4 maart. Onze klantenservice is in deze periode gewoon bereikbaar en bestellingen kunnen geplaatst blijven worden via de website. Deze bestellingen worden echter pas na 4 maart weer verwerkt en verstuurd op volgorde van binnenkomst.
We vragen je rekening te houden met deze sluiting en tijdig bestellingen te plaatsen. We verwachten extra drukte in de week voor de sluiting en de week na de sluiting. Uiteraard doen wij er alles aan deze achterstand zo snel mogelijk weg te werken en vertragingen beperkt te houden.
Wij vertrouwen erop dat wij dankzij deze systeemupdate onze serviceverlening verder kunnen optimaliseren en hopen op je begrip voor deze situatie.
Met vriendelijke groet,
Team CakeSupplies
