Completamente inaspettato, il 2020 è diventato un anno di blocchi, misure e allontanamento sociale. Dallo scoppio del virus Corona, CakeSupplies ha adottato varie misure per mantenere l'attività in sicurezza. Questi ci hanno permesso di rimanere pienamente operativi e di rispondere al grande picco degli ultimi mesi.
I nostri colleghi del magazzino hanno lavorato duramente per mesi per rifornire le nostre scorte il più rapidamente possibile e spedire i tuoi ordini entro la scadenza. Contrariamente a quanto siamo abituati, l'estate è rimasta impegnativa e da lì abbiamo iniziato la nostra alta stagione a pieno ritmo. Probabilmente non è stato diverso nella tua attività. Per gestire queste elevate richieste dal mercato e per poter garantire una distanza sufficiente nel nostro magazzino, abbiamo deciso di lavorare con un turno in più. Abbiamo anche esteso i tempi di consegna di un giorno.
Per i nostri colleghi in ufficio, lavorare da casa e riunioni online è diventata la norma. Da vari home office il nostro team ha lavorato duramente per continuare a svolgere le normali attività e per rispondere il più e rapidamente possibile agli sviluppi rilevanti riguardanti la crisi Corona. Il nostro team di pianificazione della domanda è entrato continuamente in contatto con i fornitori per risolvere le scorte esaurite e minimizzarle il più possibile. Il nostro reparto vendite e servizio clienti ha mantenuto uno stretto contatto con i trasportatori da un lato e con i clienti dall'altro. Una chiara comunicazione sulle misure Corona e le loro conseguenze per le vostre aziende sono state fondamentali in questo. Ciò è stato fatto in stretta collaborazione con il nostro team di marketing, che si è occupato di questa comunicazione tramite il sito Web e le newsletter e allo stesso tempo ha assicurato che il negozio online e il nostro assortimento continuassero a svilupparsi come sei abituato da noi.
Laddove un giorno ha richiesto rapidi aggiustamenti a seguito di nuovi sviluppi, il giorno successivo è tornato come al solito. E anche se come squadra guardiamo indietro soddisfatti del modo in cui abbiamo affrontato quest'anno, speriamo che il 2021 sia più di quest'ultimo. Ancora più affari come al solito.
Ci auguriamo che quest'anno abbiate superato bene e che le attuali chiusure di negozi in alcuni paesi siano le ultime. Hai domande, commenti o suggerimenti sul modo in cui abbiamo gestito le cose quest'anno? Non esitare a condividerli con noi.
A nome di tutto il team di CakeSupplies, vi auguriamo un Buon Natale e un buon 2021!
Il Team CakeSupplies guarda indietro e vi augura buone vacanze
