Völlig unerwartet wurde 2020 zu einem Jahr der Einschränkungen, Maßnahmen und sozialen Distanzierung. Seit dem Ausbruch des Corona-Virus hat CakeSupplies verschiedene Maßnahmen ergriffen, um das Geschäft sicher zu führen. Dies ermöglichte es uns, voll funktionsfähig zu bleiben und auf die große Nachfrage der letzten Monate zu reagieren.
Unsere Kollegen im Lager arbeiten seit Monaten hart daran, unsere Lagerbestände so schnell wie möglich aufzufüllen und Ihre Bestellungen innerhalb der Frist zu versenden. Im Gegensatz zu dem, was wir gewohnt sind, blieb der Sommer stark und wir starteten von dort aus mit voller Geschwindigkeit in die Hochsaison. Das war in Ihrem Unternehmen wahrscheinlich nicht anders. Um diesen hohen Anforderungen des Marktes gerecht zu werden und einen ausreichenden Abstand in unserem Lager zu gewährleisten, haben wir uns für eine zusätzliche Schicht entschieden. Wir haben auch unsere Lieferzeit um einen Tag verlängert.
Für unsere Kollegen im Büro wurde die Arbeit von zu Hause aus und Online-Meetings zur Norm. Von verschiedenen Home Offices aus hat unser Team hart gearbeitet, um die üblichen Aktivitäten fortzusetzen und so schnell wie möglich auf relevante Entwicklungen im Zusammenhang mit der Corona-Krise zu reagieren. Unser Bedarfsplanungsteam nahm ständig Kontakt mit Lieferanten auf, um Lagerbestände zu erweitern und Fehlartikel so gering wie möglich zu halten. Unsere Verkaufs- und Kundendienstabteilung pflegte einerseits engen Kontakt zu Spediteuren und andererseits zu Kunden. Hierbei half eine klare Kommunikation über Corona-Maßnahmen und deren Konsequenzen für Ihr Unternehmen. Dies geschah in enger Zusammenarbeit mit unserem Marketing-Team, das sich über die Website und die Newsletter um diese Kommunikation kümmerte und gleichzeitig dafür sorgte, dass sich der Webshop und unser Sortiment weiter entwickelten, wie Sie es von uns gewohnt sind.
Wo an einem Tag aufgrund neuer Entwicklungen schnelle Anpassungen erforderlich waren, war es am nächsten Tag wieder wie gewohnt. Und obwohl wir als Team zufrieden zurückblicken, wie wir dieses Jahr vorgegangen sind, hoffen wir, dass 2021 mehr wie früher sein wird. Wieder mehr Business as usual.
Wir hoffen, dass Sie dieses Jahr gut überstanden haben und dass die aktuellen Ladenschließungen in bestimmten Ländern die letzten sein werden. Haben Sie Fragen, Kommentare oder Tipps zur Art und Weise, wie wir dieses Jahr mit den Dingen umgegangen sind? Zögern Sie nicht, sie mit uns zu teilen.
Im Namen des gesamten CakeSupplies-Teams wünschen wir Ihnen frohe Weihnachten und ein gutes Jahr 2021!
Das Team von CakeSupplies blickt zurück und wünscht Ihnen schöne Feiertage
