Versand
Bei CakeSupplies gehen wir davon aus, dass Ihre Bestellung Sie in einwandfreiem Zustand erreicht. Pakete werden vom Kurierdienst PostNL geliefert. Große Bestellungen (das Startgewicht variiert je nach Zielland) können auch per Palettentransport geliefert werden. Die Preise für Palettenversand hängen vom Gewicht und Zielort ab und werden beim Checkout angezeigt. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice für weitere Informationen zu unseren Versandkosten. Wir bemühen uns, Ihre Bestellung am nächsten Arbeitstag zu versenden, wenn sie vor 12:00 Uhr aufgegeben wurde. Für NL & BE: Wenn Ihre Bestellung vor 10:00 Uhr eingeht, erfolgt die Lieferung am nächsten Werktag.
Im Checkout können Sie auch einen bevorzugten Liefertag wählen. Am Versandtag erhalten Sie eine E-Mail mit der Versandbestätigung und einer PDF-Rechnung. Nach Erhalt dieser E-Mail wird Ihre Bestellung innerhalb von 1–2 Werktagen in die Niederlande, nach Belgien und Deutschland geliefert. In andere Länder kann die Lieferung 3–7 Werktage dauern.
Versandkosten (zzgl. MwSt.)
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice für weitere Informationen über die unterschiedlichen Frachtkosten.
| Land | Pro 20 kg (Paket) | Pro 23 kg (Paket) | Bis zu 60 kg |
Land | Pro 20 kg (Paket) | Pro 23 kg (Paket) |
| Belgien | € 6,95 | Norwegen | € 52,50 | |||
| Bulgarien | € 26,25 | Österreich | € 13,50 | |||
| Dänemark | € 13,50 | Polen | € 20,50 | |||
| Deutschland | € 10 | Portugal | € 15 | |||
| Estland | € 58,50 | Rumänien | € 26,50 | |||
| Finnland | € 26,50 | Schweden | € 26,50 | |||
| Frankreich | € 12,25 | Schweiz | € 52,50 | |||
| Griechenland | € 52,50 | Serbian | € 52,50 | |||
| Irland | € 26,50 | Slowenien | € 20,50 | |||
| Italien | € 13,50 | Slowakei | € 13,50 | |||
| Kanarische Inseln | € 52,50 | Spanien | € 10,50 | |||
| Kroatien | € 45 | Tschechische Republik | € 13,50 | |||
| Lettland | € 58,50 | Türkei | € 52,50 | |||
| Litauen | € 58,50 | Ukraine | € 52,50 | |||
| Luxemburg | € 10 | Ungarn | € 20,50 | |||
| Malta | € 29 | Vereinigtes Königreich | € 52,50 | |||
| Niederlande | € 6,45 | Zypern | € 52,50 |
Niemand zu Hause oder Geschäft geschlossen?
Kann das Paket von Montag bis Samstag nicht zugestellt werden, erhalten Sie eine E-Mail mit Informationen zum Abholort. Wird das Paket nicht abgeholt, geht es zurück an CakeSupplies. Eine erneute Lieferung ist möglich, aber mit zusätzlichen Versandkosten verbunden.
Lieferung an eine alternative Adresse
Wenn Sie werktags selten zu Hause sind, können Sie in Ihrem Online-Konto eine alternative Lieferadresse angeben. Beim Abschluss der Bestellung wählen Sie dann diese Adresse.
Angabe Ihrer Wunschlieferung
Wir helfen Ihnen gerne dabei, Ihre Bestellung rechtzeitig zu erhalten. Geben Sie im Bemerkungsfeld der Bestellung Ihren bevorzugten Liefertag an, damit wir rechtzeitig versenden können.
Sendungsverfolgung
Nach Abschluss Ihrer Bestellung können Sie in Ihrem Konto unter „Bestellungen“ die Sendungsverfolgung abrufen. Klicken Sie auf „Bestellung anzeigen“, sobald diese abgeschlossen ist. Unter dem Tab „Versand“ klicken Sie dann auf das Logo des Versanddienstleisters, um zur Sendungsverfolgung zu gelangen.
Etwas ist schiefgelaufen?
Wenn etwas mit dem Inhalt Ihres Pakets oder Ihrer Palette nicht stimmt, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail info@cakesupplieseurope.comoder telefonisch unter +31 (0)85 007 58 88.