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Ahorra tiempo y usa nuestra herramienta para subir pedidos

¿Tienes un surtido estándar de productos CakeSupplies en tu tienda o tienda web que pidas regularmente? Entonces ahorra tiempo y utiliza nuestra herramienta de carga. Con la herramienta de carga puedes importar fácilmente una lista de productos con las cantidades correspondientes. Estos productos terminan automáticamente en tu carrito de compras, ¡desde donde puedes pedirlos directamente!

¿Cómo puedo subir una lista de pedidos?
Inicia sesión en nuestro sitio web y elige Cargar pedido en la barra gris de la parte superior de nuestro sitio web, o ves a la vista general de tu cuenta y haz clic en Cargar pedido en el menú de la izquierda. Aquí tienes la posibilidad de importar un archivo .csv, .xls o .xlsx con los productos y cantidades que hayas elegido. Presta especial atención a la configuración de importación necesaria para cargar tu lista de pedidos.

Si siguea la configuración de importación estándar, asegúrate de que tu archivo de pedido cumple con las siguientes características:

  • La primera línea debe contener los valores "sku" y "qty".
  • Los números de artículo (sku) y la cantidad (qty) deben rellenarse en el mismo orden en las líneas siguientes.
  • Cada línea puede contener un solo producto.
  • Ejemplo de archivo de Excel:
Example Excel file import tool
 

Para un archivo csv, los valores deben estar separados por una coma (,).

Example csv file:
sku,qty
abcde,44
fedcd,20

Example import settings

Ajuste de la configuración de importación estándar
¿Tienes tu propia lista con otras indicaciones además de sku y qty? Puedes seguir usando esta lista, pero asegúrate de que nuestro sistema sepa qué indicaciones se usan en tu lista. Cámbialas en las barras debajo de Configuración de importación en la parte inferior de la página. Cambia, por ejemplo, sku por número de artículo (o cualquier otro nombre que puedas utilizar) y qty por cantidad y tu lista se cargará sin problemas. Asegúrate de que el resto de tu archivo cumpla con la configuración mencionada anteriormente.

Ejemplo de la configuración ajustada y el archivo de Excel correspondiente:

Example adjusted import settings

Example adjusted file

Si la carga de archivos csv no funciona correctamente, probablemente significa que el delimitador de tus archivos no coincide con la configuración de importación de nuestro sitio. Puedes comprobarlo abriendo el archivo csv como un archivo de texto (por ejemplo, utilizando el bloc de notas). Si el delimitador de tu archivo de texto es diferente de nuestra configuración de importación, puedes corregirlo en nuestro sitio web en la barra Delimitador (sólo para csv) como se explica a continuación "ajustar la configuración de importación estándar".

Los números de artículo que comienzan con 0
Cuando los números empiezan con un 0 en Excel, Excel elimina este 0. Esto significa que nuestro sitio web no reconocerá el número de artículo (sku). Para resolver esto, pon una comilla (") al principio de los números que empiezan con un 0. Ejemplo: "0123456

Si tienes problemas con el uso de nuestra herramienta de carga, no dudes en contactar con nuestro servicio de atención al cliente. Estarán encantados de ayudarte.

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