Condiciones de entrega

Al realizar un pedido de cliente a través de nuestra página web, se formaliza un contrato de suministro/entrega. El cliente recibirá una confirmación del pedido por correo electrónico tan pronto como se confirme el pago (estado confirmado). CakeSupplies se compromete a entregar los productos solicitados sujeto a disponibilidad de stock y siempre que el cliente haya aceptado el método de pago elegido y hayan tomado nota de nuestras condiciones generales

El pedido del cliente se procesará en un día hábil y se enviará entre 2 y 3 días hábiles, según el orden de llegada y la carga de trabajo total. En la cuenta del cliente se puede seguir el estado de los pedidos. Después de haber completado el proceso de pedido y el método de pago confirmado, el estado es 'confirmado'. Después de enviar el pedido, el estado pasará a ser 'completado' (o 'finalizado'), que también se confirmará por correo electrónico. Además, le enviaremos la factura oficial por correo electrónico únicamente en el momento del envío.

A través de la página web se mostrará si los artículos no están disponibles o están temporalmente agotados. Estos elementos no se pueden incluir en el pedido, el sistema lo impedirá. Esto evita que se soliciten o abonen artículos que no pueden ser entregados.

Si un artículo de su pedido no estuviera disponible inesperadamente cuando tu pedido está pendiente, se eliminará de tu pedido. Si el pedido se ha pagado por adelantado, te enviaremos una factura de crédito por el artículo no entregado. Los artículos que falten no se colocarán en pedidos pendientes y se deben volver a pedir. Los pedidos que se paguen después de la entrega solo tendrán los artículos en la factura que estuvieran en stock.