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Déclaration de confidentialité

Les informations concernant notre boutique en ligne sont en cours de traitement. CakeSupplies (NewCakes BV) accorde la plus grande importance aux données de votre entreprise, c’est pourquoi leur traitement fait l’objet d’une attention particulière destinée à en garantir la sécurité.

Lorsque nous traitons des données, nous respectons les conditions suivantes :

  • Nous indiquons clairement les finalités du traitement des données de l'entreprise, à travers la présente déclaration de confidentialité ; 
  • Nous limitons la collecte de données d’une entreprise à celles nécessaires à des fins légitimes ;
  • Nous prenons les mesures de sécurité appropriées pour protéger les données de votre entreprise et exigeons la même chose des entités qui traitent les données de l’entreprise en notre nom ;
  • Nous respectons votre droit d’accéder aux données vous concernant ou de les modifier, sur demande.

CakeSupplies (NewCakes BV) est responsable du traitement des données. Dans la présente déclaration de confidentialité, nous expliquons quelles sont les données de l'entreprise que nous collectons et utilisons, et à quelles fins. Nous vous recommandons de lire attentivement cette déclaration.

Cette déclaration de confidentialité a été mise à jour le 02-07-2018 10:03:00.

Utilisation des données de l’entreprise
Lorsque vous utilisez notre boutique en ligne, nous obtenons certaines informations de votre part. Nous enregistrons et utilisons uniquement les données de l'entreprise collectées directement auprès de vous, dans le cadre du service que vous avez sollicité, ou les données dont il est clairement établi qu'elles nous ont été délivrées à des fins de traitement.

Nous utilisons les données suivantes aux fins mentionnées dans cette déclaration de confidentialité :

  • Nom et adresse
  • Coordonnées de l’entreprise
  • Numéro de téléphone
  • Courriel
  • Informations de paiement
  • Sexe
  • Adresse IP

Enregistrement
Pour utiliser notre boutique en ligne, vous devez d'abord vous inscrire. Nous enregistrons ensuite les informations de votre entreprise correspondant au nom d'utilisateur que vous avez choisi. Nous sauvegardons ces informations de sorte que nous puissions vous identifier lors de vos prochaines visites et vous contacter dans le cadre de l'exécution du contrat.

Les données liées à votre nom d'utilisateur ne seront en aucun cas communiquées à des tiers, sauf si cela est essentiel dans le cadre de l'exécution du contrat qui nous lie ou si la loi l’exige.

Accès au compte
Grâce à l'option « Compte » sur notre site Web, vous avez accès à une interface personnelle où vous pouvez ajouter, enregistrer et modifier certaines informations.

Commande
Lorsque vous passez une commande sur notre boutique en ligne, nous utilisons les informations relatives à votre entreprise pour compléter cette commande. Lorsque cela est nécessaire pour son traitement, nous pouvons fournir les informations de votre entreprise à des tiers. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet ci-après dans la présente déclaration de confidentialité.

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Outre les informations disponibles sur notre site Web, nous pouvons également vous informer des nouveaux produits et services :

  • Par courriel
  • Sur les réseaux sociaux

Formulaire de contact et newsletter
Lorsque vous êtes connecté sur notre site Web, vous avez la possibilité de poser des questions via un formulaire de contact, dans lequel il vous est demandé de compléter certaines informations pour pouvoir traiter votre demande. Les informations que vous nous envoyez seront conservées le temps nécessaire au traitement complet de la question posée dans le formulaire de contact ou par courriel.

Nous envoyons une newsletter dans laquelle nous informons nos abonnés sur nos produits et services. Chaque newsletter contient un lien vous permettant de vous désinscrire. Vous pouvez vous abonner à notre newsletter en passant par notre formulaire d’inscription « créer un compte client ». Vous pouvez également vous inscrire et vous désinscrire de la newsletter depuis votre compte. Lors de votre inscription ou désinscription, votre adresse e-mail est automatiquement ajoutée ou supprimée de notre liste d'abonnés.

Communication à des tiers
Nous pouvons fournir vos coordonnées à nos partenaires, lorsqu'ils sont concernés par l'exécution du contrat qui nous lie. C’est le cas par, exemple, des entreprises de transport avec lesquelles nous travaillons.
Les boutons des réseaux sociaux ont été ajoutés à notre boutique en ligne. Les administrateurs de ces services peuvent par ce biais, collecter des données à caractère personnel vous concernant.

**Cookies**
Notre boutique en ligne utilise des cookies. Les cookies sont également placés par des sites tiers avec lesquels nous collaborons.

Lorsque vous visitez notre site pour la première fois, un message apparaît dans lequel nous expliquons pourquoi nous utilisons des cookies. En poursuivant votre navigation sur le site, vous acceptez l'utilisation de ces cookies.

Vous êtes libre de bloquer les cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur. Toutefois, dans ce cas, vous n’aurez pas accès à toutes les fonctionnalités de notre boutique en ligne.
Nous avons conclu des accords concernant l'utilisation de cookies tiers et d’applications par des sites externes. Cependant, nous n'avons pas la maîtrise de leur usage de ces cookies et applications. Pour plus d'informations à ce sujet, nous vous recommandons de consulter les déclarations de confidentialité de ces fournisseurs (veuillez noter que celles-ci peuvent changer régulièrement).

Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics pour analyser la manière dont les visiteurs utilisent notre boutique en ligne. Nous avons conclu un accord de traitement avec Google dans le cadre duquel l'utilisation de nos données est détaillée. Nous n'avons pas autorisé Google à utiliser les informations fournies via Google Analytics pour d'autres services Google.

Sécurité
Nous adoptons des mesures de sécurité nécessaires pour limiter les abus et l'accès non autorisé aux données de l'entreprise, parmi lesquelles :

  • L'accès aux données de l’entreprise est sécurisé par un nom d'utilisateur et un mot de passe.
  • L'accès aux informations de l’entreprise est fourni uniquement aux employés qui en ont besoin dans le cadre de l'exécution du présent contrat.
  • Nous prenons des mesures de sécurité physiques concernant l’accès aux systèmes dans lesquels les données de l’entreprise sont sauvegardées. 
  • Nous utilisons une connexion sécurisée (système de codification Secure Sockets Layer – SSL) pour protéger toutes les données que vous renseignez sur notre site concernant votre entreprise.

Période de stockage
Les données de l’entreprise mentionnées ci-dessus seront conservées aussi longtemps que nécessaire en vertu des exigences légales.

Sites Web de tiers
La déclaration de confidentialité ne s'applique pas aux sites Web tiers connectés à notre boutique en ligne au moyen de liens hypertextes. Nous ne pouvons pas garantir que ces tiers traitent les données de votre entreprise de manière fiable et sûre. Nous vous conseillons de lire les déclarations de confidentialité de ces sites avant de cliquer sur ces liens.

Modifications de cette déclaration de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente déclaration de confidentialité. C’est pourquoi nous vous recommandons de consulter celle-ci régulièrement afin d’être sûrs que vous êtes au courant des dernières mises à jour.

Aperçu et ajustement de vos coordonnées
Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité ou le contenu et les modifications (ou la suppression) de vos données, n’hésitez pas à nous contacter en utilisant les coordonnées mentionnées ci-dessous.

Vous pouvez nous envoyer une demande d’accès, de modification ou d’effacement de ces données. Vous avez également la possibilité de demander la portabilité de données que nous utilisons avec votre permission, ou nous envoyer une demande motivée de limitation du traitement des données concernant votre entreprise.

Pour éviter toute utilisation abusive de vos données, nous pouvons être amenés à vous demander de vous identifier correctement. Lorsqu'il s'agit de données relatives à l'entreprise liées à un cookie, il vous sera demandé d’envoyer une copie du cookie concerné. Vous pouvez les trouver dans les paramètres de votre navigateur. Si les informations sont erronées, vous pouvez nous demander la modification ou l’effacement de vos données.

Autorité néerlandaise de protection des données
Bien sûr, nous sommes à votre disposition en cas de plainte portant sur le traitement des données de votre entreprise. Conformément à la loi sur la confidentialité, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données (APD) concernant le traitement des données de votre entreprise. Vous pouvez entrer en contact pour cela avec l'autorité néerlandaise de protection des données.

Coordonnées
CakeSupplies
Casablancaweg 20
1047 HP Amsterdam
GDPR@newcakes.nl
+31 (0) 85 007 58 88

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