Déclaration de confidentialité

Les informations concernant notre boutique en ligne sont en cours de traitement. CakeSupplies (NewCakes BV) accorde la plus grande importance aux données de votre entreprise, c’est pourquoi leur traitement fait l’objet d’une attention particulière visant à en garantir la sécurité.

Lorsque nous traitons des données, nous respectons les conditions suivantes :

Nous indiquons clairement les finalités du traitement des données de l'entreprise, à travers la présente déclaration de confidentialité;
Nous limitons la collecte de données d’une entreprise à celles nécessaires à des fins légitimes ;
Nous prenons les mesures de sécurité appropriées pour protéger les données de votre entreprise et exigeons la même chose des entités qui traitent les données de l’entreprise en notre nom ;
Nous respectons votre droit d’accéder aux données vous concernant ou de les modifier, sur demande.

CakeSupplies (NewCakes BV) est responsable du traitement des données. Dans la présente déclaration de confidentialité, nous expliquons quelles données de l’entreprise nous collectons et utilisons, ainsi que les finalités de ce traitement. Nous vous recommandons de lire attentivement cette déclaration.

Cette déclaration de confidentialité a été mise à jour le 02-07-2018 à 10:03.

Utilisation des données de l’entreprise
Lorsque vous utilisez notre boutique en ligne, nous obtenons certaines informations de votre part. Nous enregistrons et utilisons uniquement les données de l’entreprise collectées directement auprès de vous, dans le cadre du service que vous avez sollicité, ou les données dont il est clairement établi qu’elles nous ont été fournies à des fins de traitement.

Nous utilisons les données suivantes aux fins mentionnées dans cette déclaration de confidentialité :

Nom et adresse
Coordonnées de l’entreprise
Numéro de téléphone
Courriel
Informations de paiement
Sexe
Adresse IP

Enregistrement
Pour utiliser notre boutique en ligne, vous devez d’abord vous inscrire. Nous enregistrons ensuite les informations de votre entreprise correspondant au nom d’utilisateur que vous avez choisi. Nous sauvegardons ces informations afin de pouvoir vous identifier lors de vos prochaines visites et vous contacter dans le cadre de l’exécution du contrat.

Les données liées à votre nom d’utilisateur ne seront en aucun cas communiquées à des tiers, sauf si cela est essentiel à l’exécution du contrat qui nous lie ou si la loi l’exige.

Accès au compte
Grâce à l'option « Compte » sur notre site Web, vous avez accès à une interface personnelle où vous pouvez ajouter, enregistrer et modifier certaines informations.

Commande
Lorsque vous passez une commande sur notre boutique en ligne, nous utilisons les informations relatives à votre entreprise pour traiter cette commande. Lorsque cela est nécessaire à son traitement, nous pouvons transmettre les informations de votre entreprise à des tiers. Vous trouverez plus d’informations à ce sujet ci-après dans la présente déclaration de confidentialité.

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Outre les informations disponibles sur notre site Web, nous pouvons également vous informer des nouveaux produits et services :

Par courriel
Sur les réseaux sociaux

Formulaire de contact et newsletter
Lorsque vous êtes connecté sur notre site web, vous avez la possibilité de poser des questions via un formulaire de contact, dans lequel il vous est demandé de compléter certaines informations afin de pouvoir traiter votre demande. Les informations que vous nous envoyez sont conservées le temps nécessaire au traitement complet de la question posée dans le formulaire de contact ou par courriel.

Nous envoyons une newsletter dans laquelle nous informons nos abonnés de nos produits et services. Chaque newsletter contient un lien vous permettant de vous désinscrire. Vous pouvez vous abonner à notre newsletter via notre formulaire d’inscription « créer un compte client ». Vous pouvez également vous inscrire ou vous désinscrire de la newsletter depuis votre compte. Lors de votre inscription ou désinscription, votre adresse e-mail est automatiquement ajoutée ou supprimée de notre liste d’abonnés.

Communication à des tiers
Nous pouvons transmettre vos coordonnées à nos partenaires lorsqu’ils sont concernés par l’exécution du contrat qui nous lie. C’est le cas, par exemple, des entreprises de transport avec lesquelles nous travaillons.
Les boutons des réseaux sociaux présents sur notre boutique en ligne permettent à leurs gestionnaires de collecter des données à caractère personnel vous concernant.

**Cookies**
Notre boutique en ligne utilise des cookies. Des cookies sont également placés par des sites tiers avec lesquels nous collaborons.

Lors de votre première visite sur notre site, un message vous informe de l’utilisation des cookies. En poursuivant votre navigation, vous acceptez leur utilisation.

Vous pouvez bloquer les cookies en configurant les paramètres de votre navigateur. Toutefois, dans ce cas, vous pourriez ne pas avoir accès à toutes les fonctionnalités de notre boutique en ligne.
Nous avons conclu des accords concernant l’utilisation de cookies tiers et d’applications externes. Cependant, nous n’avons pas de contrôle sur leur utilisation de ces cookies et applications. Pour plus d’informations, nous vous recommandons de consulter les déclarations de confidentialité de ces fournisseurs (celles-ci pouvant être mises à jour régulièrement).

Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics pour analyser la manière dont les visiteurs utilisent notre boutique en ligne. Nous avons conclu un accord de traitement avec Google dans lequel l’utilisation de nos données est encadrée. Nous n’avons pas autorisé Google à utiliser les informations issues de Google Analytics à d’autres fins.

Sécurité
Nous adoptons les mesures de sécurité nécessaires pour limiter les abus et les accès non autorisés aux données de l’entreprise, notamment :

L'accès aux données de l’entreprise est sécurisé par un nom d'utilisateur et un mot de passe.
L’accès aux informations de l’entreprise est limité aux employés qui en ont besoin dans le cadre de l’exécution du contrat;
Nous mettons en place des mesures de sécurité physiques pour protéger les systèmes dans lesquels les données de l’entreprise sont stockées;
Nous utilisons une connexion sécurisée (SSL – Secure Sockets Layer) pour protéger toutes les données saisies sur notre site.

Période de stockage
Les données de l’entreprise mentionnées ci-dessus sont conservées aussi longtemps que nécessaire au regard des obligations légales.

Sites Web de tiers
La présente déclaration de confidentialité ne s’applique pas aux sites web tiers accessibles via des liens hypertextes sur notre boutique en ligne. Nous ne pouvons pas garantir que ces tiers traitent vos données de manière fiable et sécurisée. Nous vous conseillons de consulter leur propre politique de confidentialité avant de cliquer sur ces liens.

Modifications de cette déclaration de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente déclaration de confidentialité. Nous vous recommandons donc de la consulter régulièrement afin de rester informé des dernières mises à jour.

Accès et modification de vos données
Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité ou le contenu et les modifications (ou la suppression) de vos données, n’hésitez pas à nous contacter via les coordonnées ci-dessous.

Vous pouvez nous envoyer une demande d’accès, de modification ou de suppression de vos données. Vous pouvez également demander la portabilité des données que nous utilisons avec votre consentement, ou nous adresser une demande motivée de limitation du traitement des données concernant votre entreprise.

Afin d’éviter toute utilisation abusive, nous pouvons vous demander de vous identifier correctement. Lorsqu’il s’agit de données liées à un cookie, il pourra vous être demandé d’envoyer une copie du cookie concerné (disponible dans les paramètres de votre navigateur). Si les informations sont inexactes, vous pouvez demander leur modification ou leur suppression.

Autorité néerlandaise de protection des données
Bien entendu, nous sommes à votre disposition en cas de plainte concernant le traitement des données de votre entreprise. Conformément à la législation sur la protection des données, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’Autorité de protection des données (APD). Vous pouvez contacter l’Autorité néerlandaise de protection des données à cet effet.

Coordonnées
CakeSupplies
Casablancaweg 20
1047 HP Amsterdam
GDPR@newcakes.nl
+31 (0) 85 007 58 88

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