Conditions de livraison

Le placement d'une commande via le site entraîne la conclusion d'un contrat de vente. Le client reçoit alors une confirmation de commande par e-mail. CakeSupplies est tenu, dans le cadre de ce contrat, de livrer les articles commandés, dans la limite des stocks disponibles. Le client est tenu de régler les articles commandés conformément aux conditions de paiement choisies et convenues au préalable.

Après réception de la commande, celle-ci est traitée et expédiée dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables. Le statut de la commande est consultable dans l’espace client, sous les données de commande. Après expédition, le statut passe à « traitée ». Un e-mail de confirmation d’expédition est envoyé au client, avec la facture en pièce jointe. En cas de paiement différé, le règlement doit être effectué sur la base de cette facture. Pour les commandes payées immédiatement, la facture est conservée pour votre comptabilité.

Lors de la procédure de commande, la disponibilité des articles est indiquée sur le site. Toutefois, aucune garantie ne peut en être déduite. Les articles indiqués comme « temporairement indisponibles » ne peuvent pas être commandés et sont bloqués par le système.

Si, lors de la préparation en entrepôt, un article s’avère indisponible, celui-ci sera retiré de votre commande. Si le montant total a déjà été réglé à l’avance, le montant de l’article manquant sera remboursé. Les articles manquants ne sont en principe pas livrés ultérieurement et doivent faire l’objet d’une nouvelle commande. En cas de commande sur facture, seuls les articles effectivement livrés sont facturés.